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remplacement du consommable et les dommages liés à une mauvaise utilisation, un accident ou

toutes causes extérieures. Certains produits bénéficient d'une garantie fabricant supérieure, les

modalités de ces garanties sont précisées dans les documents fournis avec le matériel. FMM ne

pourra voir sa responsabilité engagée du fait de dommages, quels qu’ils soient, susceptibles

d’être subis par le client du fait d’un mauvais fonctionnement des produits ou services vendus.

Lorsque le problème rencontré nécessite un retour, le Client retourne le produit accompagné

d'une copie de la facture avec une description rapide du problème rencontré, les frais de retour

restant à la charge du Client. FMM prend en charge les frais de retour du matériel par l'envoi

d'une étiquette Colissimo préaffranchie valable en France lorsque le problème est constaté au

déballage et à la première utilisation, pour bénéficier de cette prise en charge le Client doit

impérativement signaler le problème au service commercial par mail à contact@

INSTALLMED.COM dans les 7 jours francs qui suit la date de réception.